
Kaufmann/-frau im Einzelhandel
Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel Deine Ausbildung
- Wirtschaft, Verwaltung & Recht
- Ausbildung
- Dual
- IHK-Abschluss
- 3 Jahre
Als Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel arbeitest du im Verkauf und übernimmst zusätzlich kaufmännische Aufgaben im Unternehmen. Du berätst Kundinnen und Kunden, präsentierst Waren ansprechend im Geschäft und sorgst dafür, dass Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Platz verfügbar sind. Gleichzeitig behältst du wirtschaftliche Abläufe im Blick, planst Verkaufsaktionen und unterstützt bei der Organisation des Geschäftsalltags.
- SRH Berufsbildungswerk Dresden

Was macht man als Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel? Das erwartet dich in dem Beruf
In diesem Beruf kombinierst du Kundenkontakt mit kaufmännischem Know-how. Du führst Beratungsgespräche, hilfst Kundinnen und Kunden bei der Auswahl von Produkten und sorgst für eine ansprechende Präsentation der Waren im Geschäft.
Darüber hinaus übernimmst du organisatorische und wirtschaftliche Aufgaben. Dazu gehört zum Beispiel das Bestellen von Waren, die Kontrolle von Beständen, die Planung von Verkaufsaktionen oder die Auswertung von Verkaufszahlen. Auch Marketingmaßnahmen und die Mitgestaltung des Sortiments können zu deinen Aufgaben gehören.
Mit zunehmender Erfahrung kannst du außerdem Verantwortung für Bereiche wie Personaleinsatzplanung oder die Organisation von Arbeitsabläufen übernehmen.
Deine Perspektiven Das kannst du nach deiner Ausbildung machen
Die Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im Einzelhandel dauert drei Jahre und endet mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Mit diesem Abschluss stehen dir viele Wege im Einzelhandel offen.
Du kannst in verschiedenen Branchen arbeiten, zum Beispiel im Modehandel, im Lebensmittelhandel, in Baumärkten oder im Elektrohandel. Je nach Interessen kannst du dich auf Bereiche wie Verkauf, Warenwirtschaft, Marketing oder Mitarbeiterführung spezialisieren.
Mit zusätzlicher Berufserfahrung oder Weiterbildungen kannst du später Führungsaufgaben übernehmen oder sogar ein eigenes Einzelhandelsunternehmen führen.
Deine Voraussetzungen Für deine Ausbildung von Vorteil:
- gute Noten in Mathe und Deutsch
- Sprachgewandtheit und Ausdrucksstärke
- gute Umgangsformen und Einfühlungsvermögen
- Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
- sicheres und freundliches Auftreten
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